Carta de Serviços ao Cidadão

 

APRESENTAÇÃO

 
A Carta de Serviços ao Cidadão é um veículo de comunicação que  visa facilitar o acesso aos serviços oferecidos pelo Hospital de Clínicas da UFPR. 
 
Ela tem por objetivo geral tirar as dúvidas com relação a consultas, internamentos, exames, terapêutica, serviços especiais, ensino, doação de órgãos, sangue e leite humano, além de atos filantrópicos de voluntariado e doações em geral.
 
Trata-se da primeira edição e, portanto, não pretende esgotar todas as dúvidas, mas orientar o melhor possível. Contamos com a ajuda do cidadão/usuário para melhorar as próximas edições através de sugestões. 
 
Para tanto, acesse o site do HC, www.hc.ufpr.br, e através do menu “Fale Conosco”, preencha o formulário com suas dúvidas, críticas, elogios e sugestões com relação a esta Carta de Serviços ao Cidadão, usuário do HC, mas também, ao próprio site ou, qualquer serviço oferecido pela Instituição.
 
 
Heda Amarante 
Diretora Geral em 2013
Hospital de Clínicas da UFPR